Internationell mjukvarutillverkare
Besparing 440.000 € per årAI-stödd supportchatt på 24 språk för att minska manuell supportbelastning och supportkostnader.
Läs merFöretagsprojekt
Individuella plattformar, processer och AI-lösningar
Enterprise hos bluetronix riktar sig till företag där effektivitet och skalbarhet står i fokus: Vi utvecklar skräddarsydda arkitekturer och fokuserar på mätbara kostnadsbesparingar med tydlig ROI.
Webbportal för AED 1.000.000
Webbportal för € 250.000
Webbportal för US $ 250.000
Webbportal för CHF 250’000
Lönar sig projektinvesteringen?
De följande exempel på fallstudier visar att investeringen i många fall lönar sig redan inom det första året. Genom implementeringen kan betydande kostnader sparas, samtidigt som befintliga medarbetare genererar högre intäkter. Dessutom möjliggör användning av AI-stödda översättningar att nya marknader nås. Kundnöjdheten ökar märkbar, medan supportarbetet minskas över tid.
Varje onödig klick medför ytterligare arbete och kostnader – varje automatiserat steg sänker kostnaderna, minskar fel och underlättar för dina medarbetare. Hur stort denna effekt kan vara i praktiken visar följande affärsfall:
Affärsfall – praktiska tillämpningar
Varje onödig klick medför ytterligare arbete och kostnader – varje automatiserat steg sänker kostnaderna, minskar fel och underlättar för dina medarbetare. Hur stort denna effekt kan vara i praktiken visar följande affärsfall:
Auktionshus
Besparing 609.000 € per årMigrering från extern försäljningsplattform till en egen enterprise auktionsplattform (inkl. liveauktion) för att permanent eliminera avgifter och möjliggöra tillväxt.
Läs merStartplattform
Intäktsökning på 350%Från manuell e-posthantering till en central portal med processautomatisering – för mer genomströmning, bättre kundupplevelse och tydlig intäktsökning.
Läs merIndustriföretag
Efterförsäljning
Besparingar 500.000 € per år
Centralisering och automatisering av serviceprocesser (reservdelar, reklamationer, underhåll) via en självbetjäningsportal med arbetsflödesmotor.
Läs merE-handel & logistik
Besparingar 300.000 € per årSkalning av en enspråkig webbutik till en internationell e-handelsplattform med AI-stödd automatisering genom hela värdekedjan.
Läs merFallstudie
Internationell mjukvarutillverkare
AI-stödd supportchatt på 24 språk för att minska manuell supportbelastning och supportkostnader.
Besparing 440.000 € per år Supportkostnader 600.000 € till 130.000 € Projektkostnader 280.000 € Serverkostnader 2.500 €
Utgångsläge
Årliga supportkostnader på cirka 600.000 € på grund av flerspråkig telefon-support samt e-post-/formulärsupport. Många återkommande standardärenden behövde hanteras manuellt.
Åtgärder
- Analys & kategorisering av supportförfrågningar
- Byggande av en strukturerad kunskapsbas
- AI-stödd kunskapsökning (Vector Store)
- Överföringsregler: Standardärenden AI, komplexa ärenden människa
Lösning
AI-chattassistent på 24 språk, som tar emot förfrågningar och besvarar upp till 76% självständigt. Olösbara ämnen vidarebefordras till mänsklig support – inklusive förkvalificering (kategori, kontext, sammanfattning) och valfri AI-översättning till medarbetarens språk.
Resultat
- Automatisering: upp till 76% (ticket-deflection)
- Supportkostnader: från 600.000 € till 130.000 € per år.
- Engångs projektkostnader: 280.000 €
- Månadsvisa serverkostnader: 2.500 € (≈ 30.000 € per år)
- Einsparung: ca. 440.000 € p. a.
(600.000 € − 130.000 €) − (2.500 € × 12) = 440.000 €
Fallstudie
Auktionshus
Migration från extern försäljningsplattform till en egen Enterprise-auktsplattform (inkl. live-auktion), för att permanent eliminera avgifter och möjliggöra tillväxt.
Besparing 609.000 € per år Avgifter tidigare 675.000 € per år Projektkostnader 240.000 € Serverkostnader 5.500 €
Utgångsläge
Auktionshuset genererade cirka 7,2 miljoner € i omsättning per år, men erbjöd sina artiklar genom en extern plattform. För detta tillkom i genomsnitt 8% plattformsavgifter – vilket motsvarar cirka 576.000 € per år. Plattformen var dessutom endast tillgänglig på tyska och engelska.
Åtgärder
- Koncept och implementering av en egen företagsauktionplattform
- Övertagande av kärnprocesserna: inlämning, katalog, bud, tilldelning, avveckling
- Integration av live-auktioner (inkl. realtidsström) samt smart- och tidsauktioner
Lösning
Införande av en egen auktionsplattform på ett bluetronix-system – inklusive live-auktion, egen kundsupport, nyhetsbrev och en avsevärt utökad internationalisering.
Resultat
- Språk: från DE/EN till 16 språk utvidgade
- Avgifter: från 675.000 € till 66.000 € per år.
- Engångskostnader för projektet: 240.000 €
- Månatliga serverkostnader: 5.500 € (≈ 66.000 € per år)
- Einsparung: ca. 609.000 € p. a.
675.000 € − (5.500 € × 12) = 609.000 €
Fallstudie
Plattform för företagsgrundande
Från manuell e-posthantering till en central portal med processautomatisering – för mer genomströmning, bättre kundupplevelse och tydlig intäktsökning.
Grundande från 70 till 250 per månad Omsättningsökning med cirka 250%Projektkostnader 190.000 € Serverkostnader 1.000 €
Utgångsläge
Månatligen kunde endast cirka 70 företagsgrundningar genomföras (omsättning per grundning cirka 10.000 €). Hela processen skedde manuellt via e-post: beställning, betalning, begäran om dokument, underskrifter, statusförfrågningar samt påminnelser och förlängningar. Olika medarbetare kommunicerade parallellt – kunderna förlorade överblicken, vilket ledde till missnöje och mer supportarbete på grund av frekventa frågor om behandlingsstatus.
Utmaning
- Skalning var begränsad eftersom e-postarbetsflöden inte är lätta att planera.
- Kunderna hade ingen transparent statusöversikt.
- Högt manuellt arbete för förfrågningar, påminnelser och dokument.
- Felbenägenhet på grund av ofullständiga dokument, dåliga skanningar och mediebrister.
Lösning
Införande av en kundbaserad webbportal med personlig åtkomst samt central bearbetning i bluetronix CMS. Förfrågningar hamnar inte längre oorganiserat i e-postlådor utan enhetligt och ordnat i ett system.
- End-to-End-process: beställning, betalning, uppladdning och hantering av dokument.
- Förkontroll av dokument (t.ex. pass korrekt, bildkvalitet)
- Medarbetare ser tydligt: Beställningar, betalstatus, saknade dokument, nästa steg
- Automatiserade arbetsflöden: Formulär, processstart hos myndigheter, statusframsteg
- Automatiska påminnelser via e-post och SMS med angivna intervall
- Telefonkontakt endast i undantagsfall
Resultat
- Genomströmning: ökat från ca 70 till ca 250 grundningar per månad
- Kundnöjdhet: tydligt förbättrad genom klar översikt och statustransparens
- Supportinsats: kraftigt minskad (färre förfrågningar, mindre manuellt efterarbete)
- Omsättningstillväxt: > 350% genom skalning utan proportionell ökning av personalen
Anmärkning om storleksordning: Vid ca 10 000 € per grundning motsvarar skalningen från ~70 till ~250 grundningar/månad en potentiell intäktsökning från ca 600 000 € till 2 500 000 € per månad (beroende på paketmix, avbokningsgrad och säsongseffekter).
Fallstudie
Industriföretag
Efterförsäljning
Centralisering och automatisering av serviceprocesser (reservdelar, reklamationer, underhåll) via en självbetjäningsportal med arbetsflödesmotor – för att sänka driftskostnader och avlasta teamen.
Besparingar 500.000 € per år Amortisering 8 månader Projektkostnader 320 000 € Serverkostnader 5.500 €
Utgångsläge
Ett internationellt verksamt industriföretag hanterade serviceärenden (förfrågningar om reservdelar, underhåll, reklamationer, teknikerinsatser) via e-post, telefon och flera Excel-listor. Frekventa uppföljningar ("Status?", "Vilka dokument saknas?", "När kommer delen?") skapade långa handläggningstider, mediefel och misstag. Den operativa belastningen ledde till stigande kostnader och missnöjda kunder.
Åtgärder
- Analys av serviceprocesser och ärendetyper (frekvens, varaktighet, felkällor)
- Definition av standardiserade arbetsflöden (RMA/reklamation, beställning av reservdelar, underhåll)
- Införande av en kundportal med guidade formulär och obligatoriska fält
- Automatisk routing till team baserat på produkt, region, prioritet och avtal
- Automatiska statusuppdateringar och påminnelser via e-post och SMS för att minska förfrågningar
Lösning
Genomförande av en central serviceplattform baserad på bluetronix: Självbetjäningsportal för kunder och partners, arbetsflödesmotor för interna processer samt ett enhetligt handläggningsboard för alla ärenden. Plattformen säkerställer att förfrågningar tas emot helt, kategoriseras korrekt och att kunden alltid ser status.
- Guidad registrering inklusive dokumentkontroller (t.ex. serienummer, foton, felkoder)
- Före kvalificering efter kategori, prioritet och fullständighet för att minska interna förfrågningar
- Automatiserade överlämningar till logistik, teknik och service – utan e-postkaos
- Transparent statusvy för kunder, minskar "Var är det?"-förfrågningar
Resultat
- Operativ avlastning: betydligt färre förfrågningar och efterarbete
- Snabbare genomloppstider genom komplett och strukturerad datainsamling
- Kostnadsreduktion: ca 500.000 € netto per år
- Skalering: mer servicevolym utan proportionell personalökning
Lönsamhet: Engångskostnader för projektet 320.000 € plus drift 5.500 € / månad (= 66.000 € / år). Med en årlig netto-besparing på ca 500.000 € betalar sig investeringen efter ca 8 månader (320.000 € ÷ (500.000 € / 12)).
Fallstudie
E-handel & logistik
Skalning av en enspråkig webbutik till en internationell e-handelsplattform med AI-stödd automatisering genom hela värdekedjan.
Besparingar 300.000 € per år Automatisering 74% Projektkostnader 470.000 € Serverkostnader 7.500 €
Utgångsläge
Den onlinebutiken var ursprungligen enspråkig och starkt beroende av manuella processer. Kundförfrågningar, fraktkostnadsberäkning, logistikkoordinering, lagerhantering och fraktetikettering krävde många manuella insatser. Detta ledde till hög arbetsbelastning, felbenägenhet och begränsad internationell skalbarhet.
Utmaning
- Hög supportbelastning på grund av återkommande kundfrågor
- Manuella logistik- och fraktprocesser
- Fel vid fraktkostnader, etiketter och plockning
- Ingen effektiv internationalisering möjlig
Lösning
Implementering av en omfattande e-handels- och logistikplattform baserad på bluetronix med starkt fokus på KI-automatisering.
- KI-chatbot för kundservice (beställningsstatus, returer, fraktfrågor)
- KI-stöttad översättning av butik och support till 12 språk
- Automatiserad beräkning av fraktkostnader per region, vikt och leverantör
- Automatisk fraktetikettering och koppling till fraktföretag
- Lager- och logistikautomatisering med skanningssystem för packpersonal
- Guidade pack- och fraktprocesser för att förebygga fel
Resultat
- Internationalisering: från 1 till 12 språk utan extra supportbelastning
- Avlastning av support: Största delen av frågorna automatiserade genom KI-chat
- Logistik: snabbare plockning och avsevärt färre felaktiga fraktningar
- Kostnadsreduktion: ca 300.000 € per år
- Skalering: ökande beställningsvolym utan proportionell personalökning
Lönsamhet: Engångskostnader för projektet 470.000 € plus 7.500 € / månad drift (= 90.000 € / år). Trots löpande kostnader ger detta en hållbar årlig besparing på ca 300.000 € samt ytterligare intäktspotential genom internationell räckvidd.
Vad har det här med "Webbplats" att göra?
En server med en central webbapplikation är idealisk för digitaliseringen av din affärsprocess eftersom den avbildar processer från slut till slut – utan mediebrister, utan manuella dupliceringar och utan system-silos. Till skillnad från lokala ERP-installationer är en server omedelbart tillgänglig världen över, skalbar och utformad för lokationsöverskridande team, partners och kunder. Lokala ERP-system kan visserligen anslutas, men kräver ofta VPN-strukturer, komplexa säkerhetslösningar, ytterligare gränssnitt och kontinuerlig administrativ ansträngning.
Dessutom erbjuder en modern servermiljö en utmärkt grund: den är kraftfull, stabil och säker och har många beprövade standardkomponenter. Därigenom kan affärsprocesser på ett tillförlitligt sätt automatiseras och utvecklas vidare under kontroll.
I praktiken uppstår ett sammanhängande företagsystem genom kombineringen av enskilda moduler:
- Webbplats och innehållshantering → ett CMS (Innehållshanteringssystem)
- Användar- och rättighetsadministration → IAM (Identitetshantering och åtkomstkontroll)
- Butik och produktadministration → PIM (Produktinformationshantering)
- Databas, kundadministration och nyhetsbrev → CRM (Kundrelationshantering)
- Betalningar, bokningar och inkassoverksamhet → ERP (Företagsresursplanering)
- App kopplad med server och CMS → WWS (Tjänstehanteringssystem)
Precis enligt detta princip har vägen till "digital ERP" utvecklats hos bluetronix: utgångspunkten var webbshoppar som först automatiserade fakturaskapandet (t.ex. PDF-generering). Många företag insåg sedan att kombinationen av CMS-leverantör X, CRM-leverantör Y och ERP-leverantör Z orsakade onödig tid, kostnader och samordningsinsats – främst genom gränssnitt, dubbelt datahantering och manuella överlämningar. Därigenom uppstod konsekvent utvecklingen av ett integrerat system som avbildar hela affärsprocessen på en plattform.
Ett typiskt exempel: varför skulle kunddata från en beställning i webbutiken senare manuellt överföras till ett lokalt affärssystem när kunden registrerar sig i webbportalen och håller sina uppgifter aktuella där? När kundkonto, beställning, faktura och processstatus sker i ett system kan fakturaskapandet göras direkt på servern – spårbart, automatiserat och utan mediebrist.
Dessutom tillkommer en pragmatisk fördel: portalservrar dimensioneras vanligtvis med överkapacitet för att fånga upp spikar i åtkomst. Eftersom dessa toppar i praktiken endast förekommer temporärt kan den tillgängliga kapaciteten användas mycket väl för att driva ERP- och processflöden effektivt.
Besparingspotential i ditt företag?
I många företag uppstår dolda kostnader genom manuella processer, mediebrister och bristande automatisering. Vår rådgivning är det första steget för att identifiera och strategiskt minska dessa potentialer.
Icke-bindande rådgivningHur ser en 250 000 € webbplats ut?
I ett enterprise-projekt utgör den synliga webbplatsen, alltså front-end, vanligtvis bara en bråkdel av de totala kostnaderna. Den övervägande delen av investeringen går inte till designen av sidorna, utan till systemet bakom – alltså till processer, logik, dataflöden och automatisering.
Hur kommer artiklar eller innehåll in på webbplatsen? Vilka åtgärder kan en användare utföra? Kan han registrera sig, hålla sina uppgifter aktuella själv och flödar dessa ändringar direkt in i kundadministrationen? Ser kunden sina beställningar, betalningar, fakturor och aktuella frakt- och leveransstatus? Kan han initiera returer på egen hand – och hur hanteras, bokförs och spåras dessa returer internt? Även produktions- och lagerrelaterad information som lagerstatus, packstatus eller tillgänglighet spelar en central roll här.
Webbplatsen fungerar som användargränssnitt för ett komplext system: den är portalen genom vilken kunder, partners eller medarbetare interagerar med ERP-, CRM-, PIM- och logistik-backend. Först detta samspel gör digitala affärsprocesser effektiva, skalbara och ekonomiska.
Naturligtvis finns det scenarier där det investeras kraftigt i front-end – exempelvis vid auktionsplattformar, B2B-portaler eller högt frekventerade transaktionssidor. Här flödar extra budgetar till realtidsuppdateringar, dynamiska pris- och statusvisningar, tids- eller liveauktioner, prestandaförbättringar och användarguider. Men även i dessa fall förblir front-end en del av helheten – det verkliga mervärdet skapas genom systemarkitekturen i bakgrunden.
Diskretion är säkerhetsrelevant i enterprise-projekt.
Många av våra enterprise-projekt berör känsliga affärsprocesser, systemlandskap och data. Därför omfattas de av strikta sekretessavtal (NDA). Istället för namndroppning fokuserar vi på det som räknas: mätbara resultat, tydlig ekonomisk lönsamhet och ett samarbete som också bär långsiktigt.
Viele unserer Projekte unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Details erläutern wir gern im persönlichen Gespräch.
Automatisering i praktiken
Typiska besparingspotentialer uppstår där manuella steg, mediebrister och uppföljningsfrågor sker dagligen. Följande exempel visar hur processer kan förenklas mätbart genom digitalisering och automatisering.
Streckkodsskanning istället för att skriva
Medarbetarna skannar artiklar via app istället för att manuellt ange artikelnummer. Detta minskar förväxlingar och felaktiga inmatningar nästan helt och sparar tid vid varumottagning, plockning och frakt.
Central artikelhantering i realtid
Alla medarbetare har tillgång till en central, databaserad artikelhantering – med konsekventa data i realtid. Detta förhindrar dubbelhantering, minskar avstämningar och förbättrar datakvaliteten.
Automatisk lageruppdatering
Så snart en beställning packas och skickas från lagret uppdateras lagret automatiskt i butiken. Detta förhindrar överförsäljning, felaktiga leveranstider och manuella korrigeringar.
Import/Export & gränssnitt
Artikel- och orderdata utbyts automatiskt mellan system via import/export eller API:er. Detta sparar manuell datainsamling och minskar fel i grunddata.
AI för texter, varianter & listor
AI hjälper till med optimering av artikellistor, beskrivningar och varianter. Detta minskar arbetsinsatsen, förbättrar strukturen och säkerställer konsekventa produktdata.
Fler språk upp till 24 språk
Artikeltexter och viktiga innehåll översätts med stöd av AI och hanteras centralt. På så sätt öppnar ni nya marknader utan att arbetsinsatsen ökar proportionellt.
Automatiserad bildbehandling
Beskärning, urval och formatjustering av produktbilder utförs med AI-stöd i serie. Detta sparar betydande tid per artikel och påskyndar sortimentsutvecklingen.
AI-supportchatt
Återkommande frågor besvaras automatiskt; komplexa fall överförs med sammanhang och sammanfattning till supporten. Detta sänker antal tickets och behandlingstiden avsevärt.
Intelligent lagerhantering
Scanningsprocesser leds av packteam genom plockning och frakt. Felaktiga plockningar förhindras, felaktiga försändelser minskas och genomströmningen ökar utan proportionell ökning av personal.
Automatiska kundmeddelanden
Statusuppdateringar via e-post, SMS eller push inklusive portalöversikt minskar förfrågningar ("Var är min leverans?") och avlastar support och backoffice.
Automatisering av fakturor & e-faktura
Fakturor genereras automatiskt från beställningar och överlämnas korrekt till bokföringssystem. Detta minskar fel, förfrågningar och manuella exporter.
Automatiserat kravhantering & betalningsavstämning
Betalningar stäms av, öppna poster uppdateras och kravprocesser utlöses regelbaserat. Detta sparar tid och minskar fordringsförluster.
Individuell back-office-lösning
En individuell back-office-lösning skapar ordning, hastighet och transparens i alla kärnprocesser – från kundhantering till fakturering. Istället för ö lösningar och manuell dubbelhantering får ni en central plattform som exakt anpassas efter era processer och nyttjar automatisering där tid och kostnader uppstår dagligen.
Kunder & processer
- Central kundhantering med koppling till medarbetare och team
- Utökad kundsökning (t.ex. status, taggar, historik, omsättning, öppna ärenden)
- Automatiserad kundregistrering via webbportal inklusive datainsamling och validering
- Artikel- och tjänstehantering med tydliga ansvar och godkännanden
Försäljning, ekonomi & utvärdering
- Anbud, beställningar och personliga kundnyhetsbrev
- Fakturor, påminnelser och bokningar – tydligt och spårbart
- Import av bankdata samt strukturerad export för bokföring och skatt
- Individuella statistik och instrumentpaneler för beslutsfattande i realtid
Ergebnis: weniger manuelle Schritte, weniger Fehler durch Medienbrüche und ein System, das mit Ihrem Unternehmen skaliert – ohne dass interne Abläufe bei Wachstum immer mehr Personal und Abstimmung kosten.
Din egen app
Vi skapar din individuella app för iOS och Android och publicerar den under ditt företagsnamn eller din önskade appbeteckning direkt i appbutikerna. En egen app stärker kundrelationerna avsevärt och ger dina användare maximal komfort: Efter en engångsinloggning förblir tillgången permanent sparad – ingen ständig inloggning behövs. Kunder drar nytta av snabb, direkt tillgång, till exempel till en webbshop, ett auktionssystem, interna artikelbeställningar eller personliga att-göra-listor. Dessa funktioner kan användas betydligt mer bekvämt och intuitivt via en app än genom en klassisk webbportal. För ditt företag ger appen ytterligare säkerhetsfördelar, eftersom medarbetartillgången sker enhetsrelaterat och enheter kan identifieras entydigt.
Fördelar för kunder
- Starkare kundrelationer genom ständig närvaro på mobilen
- Mer komfort: engångsinloggning, tillgången förblir sparad
- Snabb tillgång till butik, auktioner, beställningar och listor
- Betydligt mer bekvämt än en webbportal – särskilt mobilt
- Automatiska realtidsmeddelanden som leveransstatus, överbud eller tilldelning
Fördelar för ditt företag
- Mer säkerhet genom enhetsrelaterad åtkomst och entydig enhetsidentifiering
- Push-notiser som en ytterligare, kostnadsfri kommunikationskanal
- Medarbetarfunktioner: artikelskanning, digital kundsignatur på smartphone eller tablet samt säkra kod-push-notiser vid externa inloggningar
En ytterligare väsentlig fördel med en egen app är den interna användningen av dina medarbetare. Genom det integrerade användarsystemet får behöriga medarbetare utökade, exakt anpassade åtkomstmöjligheter till ditt företags system. Så kan individuella och automatiserade arbetsflöden direkt avbildas i appen – till exempel skanning av artiklar, leverans och statushantering av beställningar eller den digitala signaturen från kunden på smartphone eller tablet vid hämtning eller överlämning. Även komplexa, företagspecifika processer kan genomföras specifikt i en skräddarsydd app. Resultatet: effektivare arbetsflöden, färre felkällor, snabbare processer och en avsevärt högre produktivitet i arbetsvardagen.
Administration & central innehållshantering
Med bluetronix CMS hanterar du allt innehåll centralt på ett ställe. Ändringar av artiklar, texter eller stycken behöver endast göras en gång och syns direkt överallt: på webbplatsen (telefon-, tablet- och desktop-vy) och i appen. All appinnehåll styrs direkt från CMS, så att ingen appuppdatering krävs om endast innehåll ändras. Detta innebär en effektiv, tidsbesparande och konsekvent hantering av all data och utgör en avgörande fördel med centraliserad innehålls- och artikelhantering.
Flödet av ett Enterprise-projekt
Enterprise-projekt kräver ett tydligt strukturerat och transparent flöde – från den första förfrågan till stabil drift. Därför arbetar vi med en beprövad metod som tydligt separerar analys, planering, genomförande och drift. Målet är att tidigt identifiera risker, fatta lättförståeliga beslut och säkerställa att systemet passar in i era affärsprocesser på lång sikt. Följande flöde visar hur vi strukturerar och driver Enterprise-projekt.
1
Förfrågan & första kontakt
Du gör en förfrågan med en grov målsättning (bransch, målgrupp, funktioner, deadline, budgetram).
2
Första granskning & genomförbarhetskontroll
Vi kontrollerar genomförbarhet, risker, tekniska ramar och beroenden (t.ex. gränssnitt, hosting, dataskydd).
3
Kickoff & team-samtal
Workshops/samtal med dig och vårt team: mål, krav, prioriteringar, intressenter, processer, innehåll, designönskemål, framgångskriterier.
4
Kravanalys & specifikation
Specifikation inklusive användarberättelser/användningsfall, roller & rättigheter, funktioner, integrationer, datamodeller, godkännandekriterier.
5
Lösningskoncept & arkitektur
Arkitektur, teknikstack, gränssnitt, hosting/moln, säkerhetskoncept, övervakning/loggning, skalning, backup/återställning.
6
UX/UI-koncept
Informationsarkitektur, wireframes, klickbar prototyp, designsystem/komponenter, responsiv design, grundläggande tillgänglighet.
7
Resursbedömning & erbjudande
Färdplan, milstolpar, tidsplan, team/kapacitetsenheter, omfattning av tjänster, antaganden, valfria paket (support, underhåll), betalningsplan.
8
Avtalsskrivning
Tjänstebeskrivning, förändringsbegäran, SLA/support, dataskydd (AVV), rättigheter/licenser, godkännande- och garantiregler.
9
Projektsetup & planering
Sprints/backlogg, repo & CI/CD, utveckling/staging/prod, definition av klart, kommunikations- och rapporteringsrytm.
10
Genomförande (agilt i sprintar)
Utveckling frontend/backend, innehåll, integrationer, migrering (om nödvändigt), demos/recensioner, löpande QA.
11
Testning & kvalitetskontroll
Enhetlig/integration/e2e, säkerhetskontroller, prestanda, tillgänglighet, korswebbläsartester, testprotokoll.
12
Go-Live-förberedelse
UAT med dig, buggfixning, godkännande per milstolpe, Go-Live-plan, rollback-plan, spårning/analyser, innehållskontroll.
13
Go-Live & stabilisering
Distribution, övervakning, incidenthantering, hotfix-fönster, prestandafinjustering.
14
Dokumentation & överlämning/utbildning
Admin-/redaktionsdokumentation, teknisk dokumentation, utbildning, affärsprocesser, ren överlämning av åtkomster/nycklar.
15
Drift, underhåll
Uppdateringar, säkerhetspatcher, backup, SLA, vidareutveckling enligt färdplan, optimering av SEO/prestanda/användarupplevelse.
Obs: Beroende på de faktiska ramarna kan den konkreta projektförloppet i praktiken avvika från detta.
Enterprise-systemkomponenter
För enterprise-projekt behöver du ingen rigid standardprodukt, utan en verktygslåda av beprövade byggblock, som anpassas exakt efter dina processer. Just därför är bluetronix uppbyggt: stabila standardmoduler för tempo och kostnadskontroll – kompletterat med individuella komponenter för dina krav.
Individuell server- & klusterlösning
Driftkoncept, prestanda och säkerhet anpassas efter ditt dataflöde och dina processer – från enskilda servrar till skalbar klusterarkitektur med tydliga backup- och återställningsstrategier.
bluetronix CMS standardmoduler
Beprövade grundmoduler för typiska enterpriseområden som användare, rättigheter, innehåll, arbetsflöden, dataobjekt och gränssnitt – som en stabil bas för snabb implementering och kalkulerbara kostnader.
Individuella moduler för dina processer
Där standard slutar, börjar enterprise: Vi utvecklar skräddarsydda moduler för dina processer – t.ex. portaler, automatiseringar, dokumentlogik, specialarbetsflöden eller kopplingar till ERP/CRM/ticketsystem.
bluetronix appstandardfunktioner
Mobilbyggstenar som inloggning, roller, skanning/streckkod, push, formulär, uppladdningar och statusöversikter – idealiska för lager, service, fältarbete eller interna processer med hög takt.
Din egen app för medarbetare & slutkunder
Om ditt projekt kräver en egen app, utvecklar vi en individuell medarbetar- eller kund-app – inklusive portal-logik, meddelanden, självbetjäning, arbetsflöden och säker systemintegration.
AI-moduler för automatisering & support
AI-chat-assistent, kunskapsbas/vector-lager, översättningar (upp till 24 språk), förkvalificering, sammanfattningar och AI-driven optimering – för mätbar avlastning och skalbara processer.
Resultatet
Ett kraftfullt system av komponenter som är snabbt startklart, kan utökas flexibelt och avbildar dina processer så att automatisering verkligen fungerar – effektivt, säkert och långsiktigt underhållbart.
Varför välja bluetronix?
Vi har över 20 års praktisk erfarenhet av fullständig digitalisering och automatisering av vår egen affärsmodell – bluetronix CMS paket-hosting – samt i många kundprojekt. Vårt CMS fungerar som en solid referens för vår expertis inom digitalisering av affärsprocesser. Därför förstår vi dina krav inte bara tekniskt, utan också operativt och processuellt och levererar praxiskompatibla, hållbara lösningar.
Över 20 års erfarenhet
Under mer än 20 år har vi utvecklat skalbara server- och CMS-lösningar – inklusive egen app-utveckling.
Eget CMS sedan 2002
bluetronix CMS har kontinuerligt utvecklats sedan 2002 och används av tusentals kunder världen över på 24 språk.
Erfarenhet inom massmarknaden
Sedan 2002 har vi stöttat plattformar med många slutkunder, hög transaktionsvolym och kritiska processer.
Internationellt expertteam
Ett internationellt team av högt kvalificerade utvecklare säkerställer snabb implementation, ren arkitektur och långsiktig underhållbarhet.
Serverplatser över hela världen
Globala serverplatser möjliggör prestanda, skalbarhet och passande driftsmodeller – beroende på region och krav.
Diskretion & säkerhet
Från hosting till serverdrift och företagslösningar genomför vi allt internt – utan externa underleverantörer.
Observera: Många projekt omfattas av NDA. Vi förklarar gärna detaljer om jämförbara implementeringar i personlig diskussion.
Upp till 90% statligt stöd
För digitalisering, automatisering och moderna webbportaler – vi kontrollerar stödberättigandet.
Icke-bindande rådgivningAutomatisering av din affärsprocess Standardlösningar räcker ofta inte
bluetronix arbetar kostnadseffektivt med beprövade grundmoduler som vi skräddarsyr efter dina behov – istället för att utveckla allt från grunden eller pressa dig in i stela standarder. Så får du en lösning som exakt passar dina arbetsflöden, förblir skalbar och är ekonomiskt meningsfull.