Ladda ner appen nu och testa gratis i 10 dagar
Valuta Välj språk Välj region

Ställ in e-postadress i Thunderbird

Här visar jag steg för steg hur du ställer in din bluetronix e‑postadress i Mozilla Thunderbird. Ta dig 10 minuter, så är allt klart.

Ladda ner Thunderbird

Om Thunderbird inte redan är installerat på din dator, ladda ner programmet först från den officiella Thunderbird-webbplatsen och installera det.

Du hittar nedladdningen här: Ladda ner Thunderbird

Hitta e-postdata

Om du ännu inte har ställt in en e-postadress, genomför först steg Skapa e-postadress.

Öppna din bluetronix-hemsida i redigeringsläge.

Gå till E-postE-postadresshantering.

Klicka på Åtkomstuppgifter för den önskade adressen.

Windows Live Mail-gränssnitt med markerad menypunkt »Konton« och knapp »E-post« för att lägga till ett nytt konto

Viktigt: Använd alla uppgifter exakt som de anges i åtkomstuppgifterna. Var noga med versaler och gemener.

Ställ in Thunderbird

Starta Thunderbird och klicka under Ställ in kontoE-post.

Thunderbird-gränssnitt med markerad knapp »E-post« för att lägga till ett nytt konto

Fyll i ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord.

Klicka sedan på Manuell konfiguration.

Thunderbird inmatningsfönster med fält för namn, e-postadress och lösenord; knapp »Manuell redigering« markerad

Ange värdena enligt följande:

Inkommande (IMAP): Port 993, kryptering SSL/TLS, autentisering Lösenord, normalt.

Utgående (SMTP): Port 465, kryptering SSL/TLS, autentisering Lösenord, normalt.

Kontrollera alla fält noggrant och klicka sedan på Klart.

Thunderbird-konto installationsfönster med markerade serveradresser, portar, SSL/TLS-alternativ och knappen »Klar«

Testa e-post

Skicka först ett e-postmeddelande till din egen adress och kontrollera om meddelandet kommer fram till inkorgen.

Om problem uppstår: Kontrollera inställningar

Klicka på ditt e-postkonto och sedan på Kontoinställningar.

Gå till Serverinställningar och klicka på Avancerat.

Kontrollera alla fält som är markerade med röd färg i bilden.

Kontrollera särskilt att värdet INBOX är angivet i fältet IMAP-serverkatalog. Spara sedan med OK.

Thunderbird-fönster »Avancerade kontoinställningar« med markerade alternativ »Visa endast prenumererade mappar« och »Servern stöder mappar«

Starta Thunderbird på nytt och kontrollera om IMAP-mapparna visas korrekt.

Inställningarna är klara

Om testmeddelandet har kommit fram och alla mappar visas korrekt, är installationen klar.

FAQ

vad kunder ofta frågar oss

IMAP eller POP3 – vad ska jag använda?

Rekommenderat är IMAP, så att e-post och mappar förblir synkroniserade på alla enheter. POP3 laddar bara ner e-post lokalt och är bara meningsfullt i speciella fall.

Var hittar jag mina inloggningsuppgifter (server, portar, användarnamn, lösenord)?

Öppna din bluetronix-hemsida i redigeringsläge: E-post ⯈ E-postadresshantering. Klicka på önskad adress och sedan på Inloggningsuppgifter. Var noga med exakt stor- och småbokstav.

Vilka portar och kryptering behöver jag?

IMAP: Port 993 med SSL/TLS.
SMTP: Port 587 (eller 465, beroende på inloggningsuppgifter) med STARTTLS/SSL och aktiv autentisering: Lösenord.

Hur testar jag snabbt om allt fungerar?

Skicka ett e-postmeddelande till dig själv. Om det kommer fram till Inkorgen och visas i mappen Uskickat, är allt korrekt inställt.

Felsökning – vanliga orsaker

Kontrollera servernamn, portar, SSL/TLS, autentisering: Lösenord, användarnamn (ofta hela e-postadressen) och lösenord. Om mappar saknas, ange eventuellt grundmappvägen/IMAP-serverkatalogen som INBOX och prenumerera på IMAP-mappar.

Thunderbird hittar inte inställningarna automatiskt. Vad ska jag göra?

Välj i installationsdialogen Manuell redigering och skriv in server, portar (IMAP 993, SMTP 465), kryptering SSL/TLS samt användarnamn exakt som i inloggningsuppgifterna.

Vid sändning visas en autentiserings- eller lösenordsfelmeddelande.

Kontrollera SMTP-användarnamnet (ofta identiskt med e-postadressen), lösenordet och att autentisering är aktiverad. Använd port 465 med SSL/TLS.

Mappar som Uskickat, Skräppost eller Arkiv saknas.

Starta Thunderbird på nytt och prenumerera på IMAP-mappar: Högerklicka på konto ⯈ Prenumerera. Under Kontoinställningar ⯈ Serverinställningar ⯈ Avancerat ange värdet INBOX i fältet IMAP-serverkatalog.

Jag får ett certifikat- eller säkerhetsvarningsmeddelande.

Använd SSL/TLS med rätt servernamn. Jämför stavningen med inloggningsuppgifterna.

Kan jag ställa in flera e-postadresser?

Ja. Upprepa installationsprocessen för varje adress; varje konto har egna mappar.

Hur säkerhetskopierar jag mitt Thunderbird-profil?

Avsluta Thunderbird och kopiera profilmappen till en säker plats.

CMS